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全方位服务

  • 客户购买海博体育|官网产品后,海博体育|官网可派出专业工程师至客户现场,为客户安装、调试海博体育|官网产品。并可根据需要安排工程师在客户处陪同生产,直至客户满意。
  • 客户在使用海博体育|官网产品时如果遇到问题,可首先通过邮件、电话联系海博体育|官网客服,工程师会先远程指导客户排除故障。大部分故障可以这种方式排除。另外,根据客户需要,海博体育|官网工程师会随时到客户生产现场排除故障,保证客户生产。
  • 海博体育|官网可为客户提供各类培训,包括使用、维护、维修海博体育|官网的产品。 完善的培训保证了操作员能正确地使用海博体育|官网产品,使海博体育|官网产品能配合机床发挥有效的作用,尽可能减少停机时间。
  • 如果海博体育|官网产品部件损坏,比如测量头撞坏,客户可将产品寄回海博体育|官网维修。海博体育|官网将为客户提供原厂配件,并实施全套检测,保证返修品质量。